极星撤出美国市场的消息让车主和经销商都感到措手不及，并引发了他们的不满。居住在华盛顿州的车主 D.L. Byron 在购买了一辆二手 Polestar 2 后不久便得知此消息，他表示：“感觉我们成了最后的接盘者。我们买的车突然就贬值了，而且没有任何补偿。”
新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 表达了他的担忧，尽管他相信极星会遵守其服务承诺。他说道：“目前我只能寄希望于 Polestar 能兑现其保修和售后服务承诺，我们本应有更好的结局。这是我第一次遇到这种情况，对方告诉我这不是我们的错，而是政府的决定。因此，我们现在面临着非常不确定的局面。”
此前有报道指出，美国政府以《网联汽车原则》为由，阻止新款极星电动汽车在美国市场销售。
